Un entorno más seguro para los menores en Google Play

Publicado por Kanika Sachdeva, responsable de producto de Google Play.

En Google Play, tenemos el compromiso de ofrecer un entorno seguro y positivo para menores y familias. En los últimos años, hemos ayudado a los padres a encontrar el contenido adecuado a través del programa Diseñado para Familias y los hemos animado a establecer reglas digitales en sus hogares con los controles parentales de Family Link. 

Hemos escuchado a usuarios y desarrolladores. Por eso, queremos actualizar nuestras políticas de Google Play para ofrecer más protecciones a menores y familias. Estos cambios en nuestras políticas forman parte de nuestros esfuerzos por asegurarnos de que las aplicaciones para menores incluyen contenido adecuado, publican anuncios apropiados y tratan correctamente la información personal identificable. Además, minimizan la posibilidad de que las aplicaciones no dirigidas a menores puedan atraer su interés involuntariamente.

En los próximos meses, lanzaremos otras funciones que ayudarán a los padres a tomar decisiones fundamentadas antes de instalar aplicaciones para sus hijos.


Qué va a cambiar para los desarrolladores 
Todos los desarrolladores deberán reflexionar acerca de si los menores son parte de su audiencia objetivo.

Si tu audiencia objetivo incluye menores, tu aplicación deberá cumplir los requisitos de las políticas en relación con el contenido y el tratamiento de información personal identificable.

Los anuncios que puedan ver los menores deberán ser adecuados y proceder de redes publicitarias certificadas que cumplan nuestras políticas de familias.

Si tu audiencia objetivo no incluye menores, deberás asegurarte de que tu aplicación no atraiga su interés involuntariamente. Revisaremos el contenido de marketing de tu aplicación para confirmarlo y te pediremos que hagas cambios si es necesario.
Declarar la audiencia objetivo
La nueva política exige que todos los desarrolladores completen la nueva sección Contenido y audiencia objetivo de Google Play Console.


La nueva sección Contenido y audiencia objetivo de Google Play Console.

La mayoría de los desarrolladores no incluyen menores en su audiencia objetivo, por lo que deberían poder completar esta sección de forma relativamente rápida. Si tu audiencia objetivo incluye menores, te haremos otras preguntas.
Usaremos la información que proporciones en Google Play Console y la revisión que hagamos de los recursos de marketing de tu aplicación para categorizarla y aplicar las políticas en función de los siguientes grupos de audiencia objetivo: menores, menores y adultos, y adultos.*
Audiencia objetivo: menores                           
Toda la aplicación debe seguir nuestras políticas de familias más estrictas.
Audiencia objetivo: menores y adultos
Toda la aplicación debe seguir nuestras políticas de familias más estrictas, o bien incluir un filtro de edad neutro y seguir las políticas de familias cuando los usuarios de la aplicación sean menores o se desconozca su edad.
Audiencia objetivo: adultos
La aplicación no estará sujeta a las políticas de familias.
Te recomendamos que consultes nuestras nuevas políticas, la guía para desarrolladores y esta formación antes de empezar a completar la sección Contenido y audiencia objetivo. De esta forma, comprenderás las implicaciones de tus respuestas.
Implementación de estos cambios
Estos cambios afectan a todos los desarrolladores de Play. Si tu aplicación ya está publicada en Google Play Store, tendrás tiempo para actualizarla si es necesario. Ten en cuenta estas fechas clave:
Hoy: la sección Contenido y audiencia objetivo ya está disponible en Google Play Console.Cualquier aplicación nueva deberá cumplir las políticas actualizadas.
1 de septiembre del 2019: todas las aplicaciones deberán haber completado la nueva sección Contenido y audiencia objetivo y tendrán que cumplir las políticas actualizadas.
Nuestro compromiso contigo
Tenemos el compromiso de ofrecerte los recursos que necesitas para comprender e implementar estos cambios. Puedes consultar más información en el sitio web para desarrolladores de Android y acceder a la formación sobre nuestras nuevas políticas en la Academia de Aplicaciones de Google Play. También hemos aumentado nuestros recursos de personal y hemos mejorado las comunicaciones con respecto a la revisión de aplicaciones y los procesos de apelación para que puedas tomar decisiones en el momento oportuno y entender los cambios necesarios.
Queremos darte las gracias por tu trabajo. Seguiremos analizando los comentarios que recibimos para mejorar la forma de lanzar estas actualizaciones y comunicarnos con la comunidad de desarrolladores. 
* Nota: La palabra «menores» hace referencia a distintos conceptos en diferentes idiomas y contextos. Es importante que conozcas las obligaciones o restricciones de edad que pueden afectar a tu aplicación en los países en los que la distribuyes.
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Source: Google Dev