Un 67% de los españoles celebrará el Día de San Valentín este año. El caso de TradeInn, un referente en ventas y eficiencia para las compañías españolas

Quedan pocos días para San Valentín y estos momentos son clave para que las marcas ofrezcan al usuario las mejores propuestas y ofertas para regalar a sus seres queridos. En estas fechas, aunque el 50 % de la población española tiene pareja estable, hasta un 67 % de los españoles celebrará el día del amor y buscará detalles para sus amigos (2 %), sus familiares (19 %) y, por supuesto, para su media naranja (72 %) según el último análisis realizado por Think With Google, la plataforma de Google especializada en investigación de mercado e insights y tendencias digitales.
Los días previos a San Valentín las tendencias de compra del consumidor español cambian y es esencial tener en cuenta algunos de estos comportamientos para ofrecerle las mejores propuestas. En este sentido, el informe desvela que en 2019 el gasto medio por persona en España con motivo de San Valentín fue de 71 €, una cifra que supera la de otros países europeos como Alemania (67 €), Suecia (54 €) o Finlandia (53 €). El perfil del comprador incluye tanto a mujeres (52 %), como hombres (48 %) o padres (65 %) y personas sin hijos (35 %).
En cuanto a la forma en que regalan los españoles en San Valentín, las búsquedas relacionadas con esta fecha comienzan a aumentar en diciembre, pero es a finales de enero y principios de febrero cuando más crecen. Un 80 % de las personas que deciden hacer un regalo por esta fecha hará sus compras en la misma semana de la cita y, los días previos, buscarán más productos como perfumes (un 23 % más), joyas (un 16 % más) o chocolates (un 12 % más).
Además, los consumidores se inspiran para buscar ideas para el detalle perfecto cada vez más con la ayuda de sus dispositivos móviles. Las búsquedas móviles relacionadas con el día del amor aumentaron respecto al año anterior un 18 % y un 35 % en Google y YouTube respectivamente. Si tenemos en cuenta el tipo de experiencias que más desean los españoles que les regalen, mujeres y hombres prefieren las cenas en restaurantes (un 30 y un 34% respectivamente) y el cine (un 30 % las primeras y un 21% en el caso de los segundos) como planes para San Valentín. Las mujeres también se inclinan en mayor medida que los hombres por los viajes fuera de la ciudad (un 26% frente a un 13% de los hombres) y, como cuarta opción, ambos se decantan por los conciertos (un 14 y un 11 % respectivamente).
Por último, el análisis concluye que el fenómeno de San Valentín se traslada cada vez más a YouTube con el aumento del consumo de vídeos tanto por parte de mujeres (68%) como de hombres 32%), que consumen contenidos en la plataforma, desde los blogs & influencers (45%), hasta ideas de regalos (30%) o manualidades (12%).


Consejos para las marcas

Aunque las marcas y los anunciantes deben de trabajar de manera constante en una efectiva estrategia digital es cierto que fechas como San Valentín ofrecen a las marcas una oportunidad única para incrementar sus ventas más que en cualquier otra época del año. En Google contamos con un valioso caso de éxito que puede servir de referencia a muchos negocios españoles. Tradeinn, una empresa dedicada a la venta de material deportivo con base en Girona,  cerró 2019 con una facturación de 188 millones de euros y 2.5 millones de pedidos. Además, la empresa cuenta con 16 páginas web especializadas en cada uno de los deportes y ha sido traducida a 18 idiomas distintos


Las claves de este éxito

El trabajo realizado por la empresa junto a Google ha sido clave para hacer crecer su negocio y  ha consistido en las siguientes palancas:

  • Localización: Si vendes en diferentes países es importante tener en cuenta que las diferencias culturales y hábitos de consumo marcan la diferencia. Gracias a la colaboración con el equipo de “International Growth Team” puedes recibir la información necesaria para adaptar el negocio a cada uno de los países en los que tu marca tiene presencia.
  • Automatización: mediante la tecnología de Google Ads Tradeinn ha sido capaz de automatizar la inversión publicitaria en más de 60 países bajo un número reducido de personas en su departamento de Marketing. Uno de los retos ligado a este punto era dotar un presupuesto suficiente en cada una de las campañas publicitarias. La solución la encontraron en un modelo de inversión ligada a una rentabilidad definida, de tal forma que no sólo la inversión es 100% rentable si no que está permanentemente maximizada a los resultados 
  • Shopping Ads: está siendo una de las piezas claves del crecimiento de las ventas de Tradeinn, su inversión publicitaria con Google Shopping es más del 85% de lo que invierten en los distintos canales de comunicación de Google. 
  • Cloud: Una buena infraestructura en la nube es imprescindible cualquier plataforma de e-commerce.  Con Google Cloud el trabajo se resuelve más rápido, de una manera más estable y robusta para atender a los más de 2,5M de pedidos en el caso de TradeInn.  

Por último, y no menos importante, cabe destacar el gran espíritu superación y trabajo tanto de su su fundador y su equipo para adaptarse lo más rápido posible a los cambios del consumidor provocados por el cambio tecnológico 
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Source: Google Oficial

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