¿Cómo obtener un mayor retorno de inversión en un mundo multipantalla?

Vivimos en un mundo de gratificación instantánea. Dondequiera que estemos y sin importar lo que hagamos, cuando queremos conocer, hacer algo o comprar, sacamos nuestros teléfonos y buscamos satisfacer ese deseo.

Para los especialistas en marketing, un mundo con múltiples pantallas ofrece nuevas oportunidades para el retorno de inversión (ROI). Aunque la TV representa el 42% de todos los gastos de publicidad, o $78,800 millones de dólares al año, también sabemos que el 90% de los consumidores están frente a una segunda pantalla* – las tablets y los celulares– mientras ven TV.

Esto significa que, en un mundo multipantalla, realizar campañas por televisión y medios digitales por separado es una estrategia errónea. Si es así, ¿por qué tantos lo seguimos haciendo?

El antiguo problema de la medición en TV
En el pasado, el pensamiento centrado en canales, los objetivos contrapuestos y los silos de información frecuentemente impedían que los especialistas en marketing hicieran una medición real cruzada de distintos canales. Incluso con la llegada de mejores prácticas para la medición en marketing, como el modelo de marketing mixto, hemos vivido con un punto ciego significativo con respecto al impacto real de la publicidad por TV.

Los datos estadísticos de transmisiones televisivas eran difíciles de obtener, y los informes tradicionales de modelo de marketing mixto suelen tener un nivel demasiado elevado –y lento– para obtener conocimientos factibles. Así, aunque por mucho tiempo hemos sabido que la TV motiva a los consumidores a entrar en el mundo digital, no teníamos manera de atribuir con precisión la actividad digital a las inversiones granulares en TV.

La nueva solución: TV attribution
Ahora, TV Attribution (atribución de TV) posibilita la conexión entre los datos de las transmisiones televisivas y la actividad digital. Los insights obtenidos gracias a TV Attribution permiten a los especialistas en marketing mejorar sus estrategias de campaña tanto en medios de comunicación masiva como en medios digitales.

A nivel alto, TV Attribution analiza minuciosamente la búsqueda típica y la actividad de un sitio web para establecer un punto de comparación. Después, los datos estadísticos de transmisiones televisivas minuto a minuto se correlacionan con los datos de la búsqueda y del sitio para detectar –y atribuir con precisión– el tráfico impulsado por cada espacio publicitario en TV.

Hemos observado excelentes resultados con los especialistas que han adoptado esta nueva y mejorada práctica de medición en marketing. Por ejemplo, Nest evaluó y mejoró su campaña multicanal con TV Attribution, y logró aumentar 2.5 veces su volumen de búsqueda y 5 veces más su respuestas de búsqueda y de sitios web al tomar medidas derivadas de la información obtenida.

Si deseas más información, lee nuestra nueva infografía para saber:

  • Cómo TV Attribution revela comportamientos relacionados con la TV y los medios digitales
  • Cómo los conocimientos derivados de TV Attribution ayudan a los especialistas en marketing a cuantificar el valor comercial de la TV, optimizar las compras de medios y fortalecer a grupos creativos
  • Cómo un entendimiento más profundo de los consumidores puede resultar en estrategias multicanales más eficaces 



¿Es tiempo de mejorar tu ROI?
Ahora que podemos analizar los datos televisivos y digitales para conocer las conductas multicanales, los especialistas en marketing tienen una nueva oportunidad para mejorar las estrategias tanto en medios masivos como en los digitales. La próxima semana publicaremos nuestros 5 mejores consejos para multiplicar tu inversión televisiva con medios digitales. Si estás listo para seguir optimizando el ROI de TV, mantente atento.

Publicado por: Natasha Moonka, equipo de Google Analytics

*Fuente: Neal Mohan, Google, “Video Ads and Moments That Matter”, Consumer Electronics Show 2015.


Source: Google Analitycs