En 2001 se introdujo el seguimiento de conversiones en AdWords para medir lo que ocurría cuando se hacía clic en tu anuncio. Saber si la gente completaba la acción esperada en tu sitio web significaba que podías determinar qué palabras clave, anuncios y campañas funcionaban mejor. La métrica de conversión original era muy sencilla: solamente informaba de si un clic en un anuncio conducía o no a un tipo de acción concreta en tu sitio web. En AdWords esa métrica obsoleta se denomina hoy «Clics convertidos».
En los 15 años que han pasado desde que se introdujo el seguimiento de conversiones, se han realizado varias mejoras para medir y atribuir conversiones. Concretamente, ahora la familia de columnas «Conversiones» ofrece una idea precisa del número de conversiones generadas para tu empresa gracias a AdWords. Para facilitarlo aún más, pronto se eliminarán los «Clics convertidos», y las «Conversiones» serán la opción predeterminada para medir las acciones valiosas para tu empresa.
La manera ideal de medir esas acciones valiosas son las «Conversiones»; de hecho, la mayoría de los anunciantes ya las utilizan como métrica principal de pujas y de informes. Las «Conversiones» pueden medir el comportamiento a lo largo de varios eventos de conversión o de varios clics. Por ejemplo, las «Conversiones» pueden aprovechar los modelos de atribución que no son de último clic y las distintas opciones de recuento. Además, pueden medir acciones importantes centradas en los dispositivos móviles como las conversiones multidispositivo y las visitas a la tienda. Sin embargo, los «Clics convertidos» no pueden hacer nada de eso. Por estas y otras razones, a partir de septiembre de 2016 no se admitirán los «Clics convertidos».
Si ya estás utilizando «Conversiones» para informes y pujas, no tienes que hacer nada. Sin embargo, si utilizas CPA objetivo o CPC mejorado y tu métrica principal de puja es «Clics convertidos», deberías actualizar a «Conversiones» antes del 21 de septiembre. Por si automatizas tus pujas basándote en «Clics convertidos», enviaremos por correo electrónico a todas las cuentas afectadas una sencilla herramienta de migración que hemos diseñado. También puedes actualizar la configuración manualmente.
Configuración de la métrica de la puja de conversión en AdWords
Si para tomar decisiones relacionadas con pujas y presupuestos utilizas la columna «Clics convertidos» de los informes, también deberás pasar a utilizar la columna «Conversiones». Esta columna puede configurarse para que proporcione informes con números similares a los de la columna «Clics convertidos», aunque debes revisar dicha configuración para asegurarte de que estás contabilizando las acciones que más afectan a tu empresa. Las «Conversiones» ofrecen lo mismo que «Clics convertidos» y mucho más.
Si tienes que actualizar, debes tener en cuenta lo siguiente durante el cambio:
● Escoge qué acciones de conversión de las que mides deben incluirse en la columna «Conversiones». En «Todas las conversiones» se pueden medir otras acciones.
● Decide si vas a contabilizar varias instancias de una conversión después de un clic o solamente una.
● Personaliza tus ventanas y valores de conversión (si es necesario).
● Revisa los números de tu conversión multidispositivo, que se incluirán en la columna «Conversiones» a partir de septiembre.
● Descarga las estadísticas de los informes pasados de «Clics convertidos» que desees guardar.
Puedes modificar la configuración de cada una de tus acciones de conversión en AdWords
Es importante llevar un recuento de conversiones adecuado, y es fundamental llevarlo correctamente a medida que se desarrolla el comportamiento online. Para obtener más información acerca de este futuro cambio, consulta nuestro Centro de Ayuda.
Publicado por Tal Akabas y Frederik Kemner, responsables de Producto, Conversiones de AdWords
Source: Google AdWords
